Conditions d’utilisation


Conditions d'Utilisation

Conditions de Service – Ma Belle Peau

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Bienvenue sur Ma Belle Peau. En accédant ou en utilisant notre site www.mabellepeau.com (le « Site »), vous acceptez les présentes Conditions de Service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de nos services.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant le Site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions de Service.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre Site.

2. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La poursuite de votre utilisation du Site vaut acceptation des nouvelles conditions.

3. Produits et Services

Descriptions et disponibilité

Nous nous efforçons de présenter des descriptions, photographies et informations aussi précises que possible.

Toutefois, des erreurs, omissions ou modifications peuvent survenir sans préavis.

Prix

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

4. Commandes et Paiements

Acceptation des commandes

Toute commande est soumise à notre validation.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande notamment dans les cas suivants :

  • Produit indisponible.

  • Erreur manifeste de prix ou de description.

  • Suspicion de fraude.

  • Informations client incomplètes ou erronées.

Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés via nos partenaires de paiement.

En passant commande, vous certifiez être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

5. Politique de Retour et de Remboursement

Les retours sont acceptés conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.

Pour être éligibles, les produits doivent notamment :

  • être retournés dans leur état d'origine ;

  • être renvoyés dans leur emballage d'origine ;

  • être accompagnés d'une preuve d'achat.

6. Utilisation du Site

Vous vous engagez à :

  • utiliser le Site conformément aux lois en vigueur ;

  • ne pas perturber son fonctionnement ou sa sécurité ;

  • ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou aux données d'autres utilisateurs ;

  • ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses ou malveillantes.

7. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur www.mabellepeau.com, notamment :

  • textes ;

  • photographies ;

  • vidéos ;

  • illustrations ;

  • logos ;

  • marques ;

  • graphismes ;

  • logiciels,

est la propriété exclusive de Ma Belle Peau ou de ses partenaires.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

8. Limitation de Responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, Ma Belle Peau ne pourra être tenue responsable :

  • des dommages indirects liés à l'utilisation du Site ;

  • d'une interruption temporaire du Site ;

  • d'une perte de données ;

  • d'un préjudice commercial ou financier résultant de l'utilisation du Site ou de nos produits.

9. Confidentialité

L'utilisation du Site est également soumise à notre Politique de Confidentialité, qui explique la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

10. Droit Applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des dispositions légales applicables.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de Service, vous pouvez nous contacter :

E-mail : contact@mabellepeau.com

Site internet : www.mabellepeau.com

12. Programme Fidélité « Ma Belle Peau »

Ma Belle Peau peut proposer ponctuellement des offres promotionnelles, avantages fidélité ou cadeaux liés aux achats effectués sur le Site.

Ces opérations commerciales ne constituent ni un jeu-concours, ni une loterie, ni un tirage au sort, sauf mention expresse dans un règlement spécifique.

12.1 Éligibilité

Les offres sont ouvertes aux clients remplissant les conditions indiquées au moment de l'opération.

Certaines offres peuvent être limitées à un pays, une période ou un montant minimum d'achat.

12.2 Avantages

Selon les opérations en cours, les clients peuvent bénéficier de :

  • réductions exclusives ;

  • cadeaux offerts ;

  • produits offerts ;

  • échantillons ;

  • avantages réservés aux membres ;

  • offres temporaires.

Ces avantages sont proposés à titre commercial et ne constituent pas un droit acquis.

12.3 Modification des Offres

Ma Belle Peau peut modifier, suspendre ou mettre fin à une opération promotionnelle à tout moment.

Les avantages déjà acquis dans le cadre d'une commande validée restent toutefois applicables.

12.4 Transparence

Toutes les conditions applicables à une offre sont clairement indiquées sur le Site avant validation de la commande.

Aucune promesse de gain, de loterie ou de tirage au sort n'est associée aux opérations commerciales, sauf mention contraire.

12.5 Exclusions

Les avantages ne s'appliquent généralement pas :

  • aux commandes annulées ;

  • aux commandes remboursées ;

  • aux produits retournés ;

  • aux achats réalisés en dehors du Site officiel.

12.6 Contact

Pour toute question concernant une offre promotionnelle ou un programme fidélité :

📧 contact@mabellepeau.com