Politique de confidentialité


Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Chez Ma Belle Peau, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée.

Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment elles sont utilisées, protégées et quels sont vos droits.

En utilisant www.mabellepeau.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de tenir compte d'évolutions légales, techniques ou commerciales.

Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

2. Données collectées

2.1 Informations fournies par le client

Lors de votre utilisation du Site ou lors d'une commande, nous pouvons collecter notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

  • Adresse de facturation

  • Informations liées aux commandes

  • Communications avec notre service client

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Ma Belle Peau. Elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être automatiquement recueillies :

  • Adresse IP

  • Type d'appareil

  • Navigateur utilisé

  • Système d'exploitation

  • Pages consultées

  • Durée de visite

  • Source de trafic

  • Cookies et technologies similaires

2.3 Informations provenant de partenaires

Nous pouvons recevoir certaines informations provenant de nos partenaires techniques, notamment :

  • Shopify

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Outils d'analyse d'audience

  • Outils publicitaires

3. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées afin de :

  • traiter vos commandes ;

  • assurer la livraison ;

  • répondre à vos demandes ;

  • assurer le service après-vente ;

  • améliorer nos produits et services ;

  • prévenir les fraudes ;

  • respecter nos obligations légales ;

  • vous envoyer des informations commerciales si vous y avez consenti.

4. Partage des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité :

  • Shopify

  • Prestataires de paiement

  • Sociétés de transport

  • Outils d'analyse

  • Prestataires informatiques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits :

contact@mabellepeau.com

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations contre :

  • l'accès non autorisé ;

  • la perte ;

  • la modification ;

  • la divulgation.

Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie totalement sécurisée.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • au traitement des commandes ;

  • au respect de nos obligations légales ;

  • à la gestion de notre relation commerciale.

8. Cookies

Notre Site utilise des cookies afin de :

  • assurer son bon fonctionnement ;

  • mémoriser vos préférences ;

  • mesurer l'audience ;

  • améliorer votre expérience utilisateur ;

  • personnaliser certaines publicités lorsque vous y avez consenti.

Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies.

9. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont réalisés conformément à la réglementation applicable et encadrés par des garanties appropriées.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

Nom commercial : Ma Belle Peau

📧 contact@mabellepeau.com

🌐 www.mabellepeau.com

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Merci de votre confiance.

L'équipe Ma Belle Peau ✨